Términos y Condiciones de Uso

1. Información General y Titularidad

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web www.lavanderiapatuka.it, así como las normas básicas de utilización de las instalaciones de lavandería autoservicio de Lavanderia Patuka, ubicada en Via Castellana, 130, 31044 Montebelluna (TV), Italia (Teléfono de contacto: +39 348 808 5887).

El acceso al sitio web y la utilización de las máquinas del establecimiento implican la aceptación plena de las presentes condiciones por parte del usuario o cliente.

2. Funcionamiento del Servicio y Sistema de Gettoni (Fichas)

Todas las máquinas de Lavanderia Patuka funcionan mediante fichas específicas del establecimiento denominadas «gettoni», adquiribles en la máquina expendedora central mediante efectivo o tarjeta.

Los gettoni están destinados exclusivamente al accionamiento de las lavadoras y secadoras del local y no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo una vez dispensados.

• Valor de referencia: 2 € = 1 gettone.
• Lavadora Pequeña (capacidad máxima 10 kg): funciona con 3 gettoni (tiempo aproximado de lavado: 30–40 minutos).
• Lavadora Grande (capacidad máxima 18 kg): funciona con 4 gettoni (tiempo aproximado de lavado: 30–40 minutos).
• Lavadora Exclusiva para Mascotas (capacidad máxima 18 kg): funciona con 4 gettoni (tiempo aproximado de lavado: 30–40 minutos).
• Secadora (Asciugatrice): funciona con 1 gettone por cada 10 minutos de secado (acumulables según necesidad).

3. Normas de Uso e Higiene (Uso de la Lavadora de Mascotas)

Para garantizar la máxima higiene y el correcto mantenimiento de los equipos, los clientes deben respetar estrictamente la separación de máquinas y las instrucciones visibles en cada panel:

• Queda estrictamente prohibido introducir camas, mantas, cojines, arneses o cualquier accesorio de mascotas en las lavadoras o secadoras destinadas a ropa de uso humano.
• Las prendas y accesorios de animales deben lavarse única y exclusivamente en la Lavadora para Mascotas (18 kg · 4 gettoni), siguiendo los 6 pasos indicados en la máquina: (1) Introducir 4 gettoni, (2) Cargar las prendas con la puerta abierta, (3) Añadir el detergente, (4) Elegir el programa con "P" con la puerta abierta, (5) Cerrar la puerta y (6) Pulsar START.
• El cliente debe vaciar completamente los bolsillos antes de introducir las prendas (retirando monedas, llaves, encendedores, horquillas u objetos punzantes) y verificar en las etiquetas de sus tejidos que sean aptos para el lavado con agua y secado en tambor.
• No se debe superar la carga máxima indicada en cada máquina (10 kg o 18 kg) para asegurar un lavado óptimo y evitar averías.
• Al finalizar el ciclo de lavado o secado, el usuario debe retirar sus prendas con puntualidad para permitir el uso a los siguientes clientes.

4. Limitación de Responsabilidad

Al tratarse de un servicio en modalidad de autoservicio (self-service), el cliente es el único responsable de la clasificación de su colada y de la selección del programa de lavado o temperatura de secado.

Lavanderia Patuka no se hace responsable de:

• Encogimiento, desteñido o deterioro de prendas que no sean aptas para lavado industrial o secado a máquina según su etiquetado, o por selección de un ciclo inadecuado.
• Daños causados a las prendas por objetos olvidados en el interior de los bolsillos o del tambor por el propio usuario.
• Pérdida, extravío o sustracción de prendas u objetos personales dejados sin supervisión dentro del establecimiento.

5. Propiedad Intelectual y Uso del Sitio Web

Todos los contenidos del sitio web (textos, logotipos de Lavanderia Patuka, fotografías, ilustraciones, iconos y código fuente) están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción o distribución sin autorización previa.

El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio web y de su formulario de contacto, absteniéndose de enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o contenidos ilícitos.

6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación italiana y la normativa comunitaria europea de protección al consumidor. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios prestados en el local de Montebelluna, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de Treviso (Italia), sin perjuicio de los derechos que asistan al consumidor en su domicilio.